استعلام عن قضايا برقم الهوية

توفر وزارة العدل في المملكة العربية السعودية غمكانية إجراء استعلام عن قضايا برقم الهوية على بوابتها الإلكترونية، فما هي الإجراءات الصحيحة لذلك الاستعلام؟